Logga in på Pelipeto och få säker åtkomst till kontot

Hur loggar jag in på Pelipeto om jag bara har mobilen och vill göra det så snabbt som möjligt?

Öppna Pelipeto i webbläsaren, tryck på “Logga in” och välj BankID om du har det, annars använder du e-post och lösenord. Har du redan ett aktivt BankID går inloggningen på några sekunder.

Vad gör jag om jag har glömt lösenordet och inte kommer in på Pelipeto längre?

Tryck på “Glömt lösenord” på inloggningssidan och följ länken som skickas till din e-post för att skapa ett nytt. Kontrollera även skräpposten om mejlet inte dyker upp direkt.

Kan jag logga in på Pelipeto med BankID även om jag tidigare skapade kontot med e-post?

Ja, om Pelipeto kopplar din profil till samma personuppgifter kan du byta till BankID vid inloggning utan att skapa ett nytt konto. Om sidan säger att kontot redan finns, logga in med din gamla metod en gång och aktivera BankID under kontoinställningar.

Vad ska jag göra om Pelipeto säger att mina inloggningsuppgifter är fel fast jag är säker på att jag skriver rätt?

Skriv lösenordet manuellt, stäng av autokorrigering och testa att slå av och på caps lock. Fungerar det inte, återställ lösenordet och logga in igen med det nya.

Kan jag vara inloggad på Pelipeto på två enheter samtidigt, till exempel dator hemma och telefonen?

Ja, Pelipeto låter dig använda samma konto på flera enheter, men du kan bli utloggad om systemet ser en säkerhetsrisk. Om det händer räcker det att logga in igen med samma metod.

Vad gör jag om inloggningen till Pelipeto fastnar på en laddningsskärm och inget händer?

Rensa cache och cookies, starta om webbläsaren och testa igen, eller byt till en annan webbläsare. Om du använder VPN eller annonsblockerare, stäng av dem och försök en gång till.